La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme, conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données en Espagne.
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:
Informations d'identification et de contact: Nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.
Données d'utilisation et de l'appareil: Informations techniques, adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et détails sur votre interaction avec notre plateforme.
Données transactionnelles: Détails relatifs aux dépôts, retraits et activité du compte.
Communications: Enregistrements de vos demandes à notre service client.
Nous utilisons vos données pour:
Gérer et maintenir votre compte utilisateur.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Garantir la sécurité et prévenir les activités frauduleuses.
Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'expérience utilisateur.
Répondre à vos demandes et fournir un support technique.
Nous traitons vos données sur la base de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales, de notre intérêt légitime ou de votre consentement exprès lorsque cela est nécessaire. Nous ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou selon les exigences légales.
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